Ciao, qua ti spiego tutto quello che devi sapere su come raccolgo, tratto, proteggo i tuoi dati e dove puoi trovare le informazioni che ti servono.
Cercherò di farlo nel modo più semplice e chiaro possibile e quanto riporto vale per questo sito chiaragiglio.com, non per altri siti a cui puoi arrivare navigando qui.
Esiste anche una versione scritta in modo meno colloquiale di questo documento, in termini legali. È stata generata tramite un servizio che si chiama Iubenda, puoi leggere tale Privacy Policy in forma completa, per avere tutte le informazioni ed i miei dati in dettaglio.
Per rendere più facile la lettura di questo testo (che è comunque lungo, ma davvero importante) ho inserito alcuni contenuti espandibili. Devi cliccare sulla barra e si “aprirà” il contenuto che potrai così leggere. Se hai dubbi scrivimi un’email a ciao@chiaragiglio.com.
Informativa sul trattamento dei dati personali
Questa informativa è resa ai sensi del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e si applica esclusivamente ai dati raccolti attraverso il mio sito chiaragiglio.com
Titolare del trattamento
La titolare e responsabile del trattamento dei dati per questo sito chiaragiglio.com sono io, Chiara Giglio.
Per quanto riguarda i servizi terzi su cui non ho il controllo diretto, puoi verificare le loro politiche di gestione della privacy, ho inserito vari link nelle relative sezioni di questo documento.
Se hai un qualsiasi dubbio, oppure desideri chiedermi di cancellare i tuoi dati se li hai già forniti, scrivi un’email a ciao@chiaragiglio.com.
Hai in qualsiasi momento il diritto di conoscere il contenuto dei dati che mi hai fornito, di verificarli e chiedere di integrarli o aggiornarli, di rettificarli e cancellarli.
Consenso
L’uso e la consultazione del mio sito comportano l’approvazione esplicita alla presente informativa privacy e acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali in relazione alle modalità e alle finalità che descriverò di seguito, compresa l’eventuale diffusione a terzi quando necessaria per erogarti i servizi richiesti.
In ogni caso il conferimento dei dati (e dunque il Consenso alla raccolta e al trattamento) è facoltativo e puoi negarlo o revocarlo in qualsiasi momento se lo hai già fornito.
Comunque se neghi il consenso può succedere che non riesco ad erogare alcuni servizi normalmente e l’esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa o alquanto bruttina e scadente.
Dati comunicati volontariamente
Il sito può raccogliere altri dati oltre a quello che troverai scritto nelle prossime righe in caso di utilizzo volontario di servizi da parte tua, come ad esempio moduli, questionari e sevizi di comunicazione.
- nome e cognome;
- l’indirizzo email.
Questi sono dati che di solito mi fornisci volontariamente quando mi contatti. Saranno usati solo per risponderti e gestiti solo per il tempo necessario a farti avere le informazioni che mi hai chiesto.
I dati dei clienti e degli utenti del sito sono per me importanti e non prevedo la cessione a terzi. Specifico comunque che, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati alcuni incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (legali, amministratori di sistema) o soggetti esterni (come ad esempio fornitori di servizi tecnici, corrieri postali, società informatiche, agenzie di comunicazione, hosting provider).
Finalità del trattamento
Se mi scrivi attraverso la posta elettronica utilizzo i tuoi dati per risponderti.
Utilizzo la newsletter per restare in contatto con chi ha deciso di iscriversi.
I dati statistici hanno come obiettivo quello di aiutarmi a creare contenuti che siano di interesse per te e la tua attività.
Modalità del trattamento
I dati che vengono raccolti sono trattati con strumenti informatici. Per prevenire usi illeciti, non corretti, accessi non autorizzati o la perdita dei dati, osservo misure di sicurezza idonee.
Luogo del trattamento
I dati vengono trattati principalmente presso la mia sede, in Italia (in via Pieve, 60 a Breganze – 36042 Vicenza) oppure presso i luoghi in cui mi troverò nel momento in cui accedo al sito.
Alcuni dati potrebbero essere trasferiti all’estero. Ho inserito tali informazioni nelle sezioni del trattamento dei dati personali di ogni servizio.
Periodo di conservazione
Gestisco e conservo i dati personali per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Dal momento in cui ho ottenuto il tuo consenso al trattamento, posso conservare i dati sino a quando revocherai il consenso.
Tieni però presente che potrei anche essere obbligata a conservare quei dati per un periodo più lungo per osservare un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Finito il periodo di conservazione, cancellerò i dati raccolti e il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, e portabilità non potranno più essere esercitati.
Quali sono i dati raccolti e perché
Se mi scrivi tramite posta elettronica o modulo contatti io utilizzo i tuoi dati per risponderti. I tuoi dati saranno memorizzati nell’archivio di posta Webmail dell’host del mio sito (Shellrent). I dati non saranno ceduti a nessun altro a meno che tu non mi autorizzi a farlo.
Newsletter
Quando ti iscrivi alla mia newsletter, tramite i form presenti sul mio sito, popup o tramite landing page esterne al sito, il tuo nome e il tuo indirizzo email vengono automaticamente inseriti nella lista di contatti a cui invio le newsletter, che possono contenere anche informazioni commerciali e promozionali.
Non voglio fare la bacchettona, ma sappi che per iscriverti alla mia newsletter devi avere compiuto 16 anni.
La mia newsletter contiene consigli di marketing, corsi, comunicazioni e aggiornamenti sui miei post sul blog e nuovi lanci. Scrivo circa un paio di volte al mese, ma la periodicità potrebbe anche intensificarsi se ne ho bisogno.
Il servizio di newsletter che uso si chiama Mailerlite ed ha sede a Vilnius in Lituania. I tuoi dati vengono memorizzati sui loro server.
Effettuo periodicamente dei backup delle liste di scritti e li conservo in hard disk esterni oppure nell’hard disk del mio computer (oppure uso entrambe le soluzioni).
Ricevo una mail con i tuoi dati quando ti iscrivi o quando ti cancelli dalla newsletter. Se non mi fornisci il tuo consenso alla comunicazione e al trasferimento dei dati, non sarà possibile in nessun modo iscriverti alla mia newsletter.
Mailerlite fornisce informazioni su chi apre le newsletter ricevute e clicca sui link. Utilizzo queste informazioni per capire se le mail che sto scrivendo sono per te interessanti ed efficaci, per capire cosa posso fare per migliorare i contenuti che creo.
Puoi scegliere di non ricevere più la mia newsletter quando vuoi, basta solo cliccare sul link che trovi in fondo ad ogni mail. Continuerò a inviarti le newsletter fino a quando non sarai tu personalmente a cancellarti.
Tieni presente che dopo esserti disiscritto, Mailerlite continuerà a mantenere i tuoi dati.
Se il tuo desiderio è di cancellarli definitivamente, scrivimi una mail e procederò manualmente.
Qui puoi leggere la Privacy policy di Mailerlite, che tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Chi ha accesso a questi dati: alla newsletter accedo io e non cedo il tuo indirizzo email ad altri, a meno che non sia tu a darmi l’autorizzazione.
Potrei utilizzare il tuo indirizzo email per campagne pubblicitarie mirate su Facebook. Ovvero se sponsorizzo un post, potresti essere nel pubblico a cui mi interessa farlo vedere. Nel momento in cui ti iscrivi alla mia newsletter, c’è un consenso esplicito che devi farmi avere per permettermi di utilizzare il tuo indirizzo email per questa attività.
Se vuoi iscriverti solamente alla newsletter, ti basterà non fornire il consenso per questa parte evitando di flaggare il box dedicato alla pubblicità.
Dati raccolti: nome ed email.
Navigazione nel sito
Mi interessa sapere chi visita il mio sito, cosa guarda e cosa non guarda, da dove arriva. Tutto questo ha una definizione tecnica e si chiama «analisi dei dati di traffico».
Per poterlo fare utilizzo Google Analytics e Search Console.
Le statistiche che mi interessano riguardano in particolare quante persone leggono il sito (dispositivo, lingua, località, browser e sistema operativo), da dove provengono i lettori (se arrivi da Facebook, da Google, dalla newsletter e così via), quante pagine vengono aperte e quali argomenti sono risultati più interessanti (visualizzazioni di pagina, classifica pagine più viste, tempo medio).
In pratica, detta in modo semplice, ho piacere di sapere cosa non ti interessa, cosa invece ti piace e così miglioro i contenuti e prendo spunti per il mio blog.
Google Analytics e Search Console sono strumenti gratuiti e forniti da Google.
Ho optato per l’Anonimizzazione dell’indirizzo IP.
Questa tecnica consente l’azzeramento dell’ultima parte dell’indirizzo stesso (tieni in considerazione che Google permette di farlo solo in parzialmente): in pratica quando usi il mio sito Google Analytics nasconde una parte delle informazioni sulla tua posizione geografica e nel momento in cui vado a vedere dove si trova chi il lettore le informazioni che ricavo sono poco precise.
Le informazioni acquisite da Google Analytics vengono trasmesse direttamente a Google e depositate presso i suoi server, negli USA. Google esamina l’utilizzo del sito da parte dei visitatori e li restituisce in forma aggregata. Non sono mai collegati alla tua identità nei suoi report di statistica e analisi. Quando voglio guardare i dati di traffico, io vado direttamente su Google Analytics e li guardo da lì. Non ho copie di tali dati conservati sul mio pc, su altri dispositivi o cartacee.
Sappi che Google potrebbe trasferire le informazioni a terzi nel caso in cui questo sia imposto dalla legge o se si tratta di soggetti che gestiscono queste informazioni per suo conto; qui trovi l’informativa su privacy e uso dei dati di Google Analytics.
Chi accede a questi dati? All’account Google Analytics accedo io.
Se non vuoi che Google Analytics mi permetta di accedere a questi dati, neppure in forma anonima, puoi usare questa estensione messa a disposizione da Google. È disponibile per tutti i browser principali.
Dati raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.
Qui puoi reimpostare le tue preferenze sui cookie.
Facebook Pixel – Retargeting
Sul mio sito chiaragiglio.com ho installato il pixel di Facebook. Lo ho scritto anche nella Cookie Policy.
Principalmente uso il Pixel per campagne retargeting (cioè per mostrare a chi visita il mio sito o una pagina specifica di esso una pubblicità mirata su Facebook) e per tracciare i risultati delle campagne pubblicitarie che attivo su Facebook.
Tutto questo succede attraverso i cookie.
Tieni in considerazione che i tuoi dati di navigazione non vengono in nessun modo collegati alla tua identità e ai tuoi dati personali. Quello che Facebook mi fa vedere sono solo i dati in forma anonima. Io non conosco il tuo nome, il tuo cognome, indirizzo email, il tuo profilo Facebook e cosa tu hai fatto. Posso solo sapere quante persone hanno fatto qualcosa in un certo periodo di tempo, Il pixel di Facebook mi aiuta a sapere cosa fai quando arrivi sul mio sito partendo da Facebook. Quando mi serve effettuo un’analisi dei dati di Facebook direttamente sul Business Manager di Facebook.
Se non vuoi che il Facebook Pixel mi faccia sapere questo, puoi negare il consenso dalla cookie bar del mio sito. Qui c’è la cookie policy di Facebook.
Chi accede a questi dati: all’account Facebook e allo strumento per la gestione inserzioni ho accesso solo io.
Dati raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.
Qui puoi reimpostare le tue preferenze sui cookie.
YouTube
In certe pagine del mio sito potrei aver inserito dei video da YouTube. You Tube installa cookie di profilazione e statistici sul browser degli utenti. Qui è dove puoi trovare le norme sulla Privacy di You Tube. Se non fornisci il tuo consenso a questi cookie non visualizzerai i video di YouTube sul mio sito.
Qui puoi reimpostare le tue preferenze sui cookie.
Note
Questo sito web è ospitato su Shellrent, di cui utilizzo i database e il servizio web mail.
Nella newsletter o all’interno del sito stesso potresti trovare link che portano a una pagina prodotto di Amazon. Questi sono per lo più affiliate link di oggetti che ho provato o libri che mi sono piaciuti e mi va di consigliarti perché penso siano validi ed estremamente utili anche per te.
Nel caso tu decida di acquistare il prodotto che ti ho consigliato, dopo aver cliccato sui link e navigando sul sito di Amazon (anche dopo qualche giorno), Amazon mi riconoscerà una percentuale su ciò che hai speso. Ci tengo a dirti che a te non costa assolutamente nulla in più, ma mi riconosci un piccolo valore per i contenuti che produco e creo per essere di aiuto alle persone. Trovi qui tutte le regole dell’affiliate program di Amazon.
Informazioni non contenute in questa Privacy policy
In qualsiasi momento puoi richiedermi altre informazioni in relazione al trattamento dei dati personali contattandomi via mail al mio indirizzo ciao@chiaragiglio.com.
Modifiche a questa Privacy Policy
Se ne ho bisogno perché cambiano alcune condizioni, mi riservo il diritto di apportare modifiche al presente documento in qualsiasi momento. Tu comunque puoi consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica che aggiornerò in fondo alla pagina di volta in volta.
Se vuoi usare questa Privacy Policy a me fa piacere. Devi però sapere che la ho protetta con una Licenza Creative Commons Attribuzione – Condividi allo stesso modo 4.0 Internazionale.
In pratica puoi usarla parzialmente o completamente anche su siti commerciali, devi però condividerla a tua volta indicando la licenza.
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